04.03.2022
Wir erhielten zuletzt einige Kritik an der Preisgestaltung für unseren FLARM BOOSTER. Der Preis für unser zuletzt am stärksten nachgefragtes Produkt war jüngst gestiegen, weswegen gerade aus der Helium-Mining-Community Stimmen laut wurden. Wir wissen diese offenen Meinungsäußerungen zu schätzen und können uns vorstellen, wie das von außen aussehen mag. Und wir sehen ein, dass wir an dieser Stelle früher und besser kommunizieren hätten sollen.
Als im Dezember das Video von Crypto Mining and Trading über unseren Verstärker viral ging, überraschte uns der Ansturm auf unseren Webshop aufgrund der hohen Nachfrage nach Helium-Mining-Hardware – wir waren innerhalb von Minuten ausverkauft. Dies zwang uns, erhebliche Ressourcen einzusetzen, um die Nachfrage befriedigen zu können. Wir haben erhebliche kurzfristige Ausgaben in Kauf genommen, um unser Produktionsvolumen schnell hochzufahren. Zusätzlich haben wir weitere Investitionen getätigt, um unsere neuen Kunden zu unterstützen. Das alles hat sich in der Preiserhöhung für den FLARM BOOSTER widergespiegelt. Wir haben ausgehandelt, dass der Versand zu angemessenen Kosten in alle Teile der 868-MHz-Welt möglich ist, und zusätzliches Support-Material erstellt, um die Installation der FLARM BOOSTER zu vereinfachen. Außerdem haben wir ein paar Änderungen am Produkt vorgenommen, um die Bedürfnisse der Helium-Community zu erfüllen: 10 dB Verstärkung, Schutz vor SMA-Missbrauch und eine N-Version für den Außenbereich – alles in Arbeit. Vor allem haben wir in Zeiten weltweiter Versorgungs- und Logistikengpässe unser Produktionsvolumen kurzfristig und unter Inkaufnahme aller Kostensteigerungen hochgefahren. Es gibt große Änderungen an unserer Infrastruktur, wie etwa ein neuer Webshop, um auch kurzfristig große Nachfrage bedienen zu können. Und an unserem Produktionszyklus: In der Vergangenheit hatten wir die FLARM BOOSTER einmal im Jahr in einem langfristig geplanten Produktionslos produziert und anschließend binnen zwölf Monaten in unserem Webshop verkauft.
Für die Zukunft nehmen wir einige Anpassungen vor: Wir werden beginnen, FLARM BOOSTER gemäß Produktionschargen zu verkaufen, und die Preise werden je nach Vorlaufzeit variieren: Für eine sofortige Lieferung bleiben wir bei 325 €, für eine Lieferung in 45 Tagen liegt der Preis bei 248 € und für in 120 Tagen bei 198 € (alles inklusive deutscher Mehrwertsteuer) – also wieder zum alten Preis zu unseren regulären Produktionsvorlaufzeiten. Wer also kurzfristig durch unser Produkt mit einem höheren Einkommen aus dem Mining rechnet, kann – zu einem etwas höheren Preis – schnell loslegen. Und wer noch etwas warten kann, bekommt einen Preis, den manche als etwas “fairer” empfinden mögen.
Alles in allem eröffnet uns dies die Möglichkeit, die Produktion besser zu planen – und unsere Kosten erheblich zu senken, weil wir nicht unser ganzes Geschäft basierend auf Spotmarktpreisen, Expressversand und Überstunden abwickeln. Wir haben auch daran gearbeitet, die Versandkosten erheblich zu senken und Käufern die Möglichkeit zu geben, zwischen Express- und regulärem Postversand zu wählen, insbesondere in weiter entfernten Ländern.